智慧軍營信息孤島治理解決方案

一、概述

有業務的地方就有系統，有系統的地方必有集成，智慧軍營業務系統在集成方面的問題，總伴隨一個高頻出現的詞語，即信息孤島。

信息孤島不僅是被定義為孤立的計算機應用系統，更多指隨著單位內部各部門間系統數量的不斷增加，系統之間平臺不同、技術不同、語言不同，造成彼此孤立、缺乏共享性、業務數據被隔離、信息流程被割裂等現象。使得重要的業務信息無法順暢地在部門與部門之間流動，無法實現單位信息集中、管理集中、業務集中的一體化平臺目標。

二、孤島類型

信息孤島是單位信息化建設過程中眾多孤島類型的一個統稱，它具體包括數據孤島、應用孤島、業務孤島，這些孤島類型并不是獨立存在，而是具備一定的聯系與前因后果。

1．數據孤島

數據為單位的重要資產，數據孤島主要表現為單位系統間的數據不能有效地交換與共享，影響數據的實時性、一致性和準確性。對于用戶來說，有價值的數據不僅是各獨立系統產生的數據，而是系統之間整合共享所得出的數據，數據孤島的出現阻礙了這些數據的整合與共享。

由于各系統間數據來源的口徑不統一，管理者想要得到的整體運營數據，需要人為操作、手工加減計算、輸入或上傳，增加工作量的同時，存在人為篡改風險，不能有效保證數據準確性與可用性，無法真實反映單位在管理中存在的問題，數據決策分析、結果倒逼業務成為空談。

2．應用孤島

應用孤島指各系統間信息、功能彼此孤立，各自為政，缺乏業務功能交互與信息共享、系統與系統之間信息傳遞不及時、存在不同應用系統使用不同的賬號密碼，操作人員需要記住多個賬戶、登錄口令，處理一個業務多次登錄登出等現象，影響業務工作的執行效率，信息化建設整體價值無法外現。

智慧軍營應用重點在全局角度把握營區戰備、訓練、工作和生活等整體情況，對人、車、裝、事等一體化管理，提高整體工作效能，而彼此之間孤立的系統顯然無法滿足訴求，無法有效的提供跨部門、跨系統的綜合性信息。

3．業務孤島

業務孤島表現為單位內部業務、信息流的混亂，即管理流程、訓練流程、學習流程、保障流程等一系列業務流程嚴重脫節，彼此之間孤立割裂，業務以線上線下各種形式分開處理，無法構成一個環境統一、業務間無邊界、有機的整體。

有效的數據是單位的重要資產，數據孤島阻礙了內部的信息交互與共享，一定程度上加快了應用孤島的產生，同時也加重了應用孤島所涉及的問題。在信息化中，處理業務重要的輔助工具就是應用系統，而系統彼此之間的孤立會加重信息之間的阻礙，部門間各自為政，無法形成業務串聯，無論是數據問題還是應用問題，最終都會上升為業務孤島。

三、孤島治理

治理信息孤島的方式常見的包括：系統與系統之間的點對點集成、現有應用重建、構建綜合集成平臺等。

點對點集成隨著系統的增多，會加大維護與開發工作量；系統重建無論在時間、人力、資金成本上都是不可接受的；因此，最佳的治理方式是建統一綜合集成平臺，從IT服務治理角度解決信息孤島。

用戶單位內部各類型孤島是彼此聯帶的，一種類型的孤島產生會帶動另外類型的孤島出現，同樣一種孤島的治理，也會為治理其它孤島奠定基礎。對于孤島的治理要按照順序進行，從最基礎的數據開始，打好底層基礎，之后到系統之間的信息功能整合，屏蔽邊界，最后實現整體業務流程的聯動。

從數據治理到應用整合再到業務流程串聯。即通過構建綜合集成平臺，從整合IT架構層面，根據信息孤島類型針對性解決，包括數據層、應用層、流程層、展現層，完成縱向與橫向業務信息資源的全面融合，打造業務驅動、系統支撐、數據管控的全面大運營體系。

依托“產品+數據+標準”框架，構建“標準支撐、數據體系、業務再造、數據治理、管理賦能”五大體系，無縫銜接既有業務系統，有效驅動軍營服務整體運作。

數據孤島，通過數據治理層的主數據管理、數據集成及數據中心構建、數據決策分析操作實現；應用孤島，通過集成應用層及服務交互層的應用集成、統一用戶管理、統一身份認證、統一門戶集成操作實現；業務孤島，通過全面融合上述操作，深度流程集成、大數據分析、萬物互聯等操作實現。